Política de Privacidade

A PEDALLA tem compromisso com a privacidade e a segurança de nossos clientes durante todo o processo de navegação e compra pelo site. Os dados cadastrais dos clientes não são vendidos, trocados ou divulgados para terceiros, exceto quando estas informações são necessárias para o processo de entrega, para cobrança, para participação em promoções solicitadas pelos clientes ou para prestação de serviços, ao próprio consumidor, por terceiros, tais como: Porto Seguro (seguro da e-bike), Fácil Assist (serviço de Leva e Traz), Descarte Certo (para o serviço de descarte ecológico), PEDALLA Service (assistência técnica-AT e prestadores de serviços de AT da PEDALLA) e transportadoras (responsáveis pelos fretes).

Seus dados pessoais são peças fundamentais para que seu pedido chegue em segurança, na sua casa ou na revenda escolhida por você para receber sua e-bike montada, de acordo com nosso prazo de entrega.

Nossa loja utiliza cookies e informações de sua navegação (histórico) com o objetivo de traçar um perfil do público que visita o site e aperfeiçoar sempre nossos serviços, produtos, conteúdos e garantir as melhores ofertas e promoções. Durante todo esse processo mantemos suas informações em sigilo absoluto. Vale lembrar que seus dados são registrados de forma automatizada, sem que nossos funcionários tenham acesso a eles.

Para que esses dados permaneçam seguros, desaconselhamos expressamente a divulgação de sua senha a terceiros, mesmo a amigos e parentes.

A PEDALLA deseja oferecer a você a melhor experiência possível na Internet. Consequentemente, funções, características, produtos ou serviços adicionais poderão ser incorporados a esse site periodicamente. Em nossos sites, não coletamos suas informações pessoais identificáveis a menos que você as forneça de forma voluntária e consciente. Dessa forma, você pode visitar a maior parte deste site sem ter que primeiramente se registrar, porém seu acesso poderá ser limitado a algumas informações e recursos. Existem alguns recursos nesse site que exigem que você se registre para poder utilizá-los.  

Se você especificamente concordar em nos fornecer suas informações pessoais e de identificação (tais como seu nome, empresa, número de telefone, endereços, e-mail e um nome de usuário), poderemos utilizá-las para:

  • Administrar o seu acesso a serviços fornecidos por nós;
  • Fornecer informações sobre pedidos e solicitações submetidas por você;
  • verificar a sua identidade (por exemplo, quando você se registra para uma compra ou um serviço);
  • Prever e resolver problemas com quaisquer produtos ou serviços fornecidos a você, seja pela própria PEDALLA ou por terceiro, prestadores de serviços, em nome da PEDALLA e
  • Enviar a você informações sobre produtos e serviços. 

 Além disso, considerando que podemos realizar pesquisas sobre aspectos demográficos do uso dos nossos produtos, interesses de nossos clientes e seus comportamentos com base na informação que nos é fornecida durante o uso do nosso site, poderemos associar suas informações com as informações recolhidas de outros indivíduos para produzir estatísticas.